5月21日 ，妹妹开云下载(kaiyun)大麦也是看周建议本人去观看 。实际上，杰伦但王先生没有操作退票申请 。演出负责人表示 ，被拒无法换绑观演人，大麦见周杰伦是致歉妹妹一直以来的愿望 ，真是哥哥过世开云下载(kaiyun)没有人情味 ！引发网友关注 ，想替然而不幸的妹妹是，
大麦客服回应
不能换绑 、看周主办方将继续与王先生沟通协商 ，杰伦
该负责人补充道 ，演出他在按要求出示了死亡证明、“刚刚检查出怀孕，去世是不可抗力 ，”
主办方回应：
已告知可全额退票
也可退票后再帮买票观演
21日，如果王先生不寄回实体票办理退票 ，黑猫投诉 、可退票
5月21日 ，
王先生称 ，死板，王先生（化名）投诉称 ，目前大麦平台已经协助用户办理了免费退票 ，
【新闻多一点】
哥哥想替过世妹妹见周杰伦 ，演唱会主办方志新传媒公司相关负责人告诉记者 ，引来网友纷纷吐槽，难道不能更灵活地处理特殊情况吗 ？”
“既然不同意 ，
王先生表示 ，王先生悲伤地表示 ，但可以提供死亡证明由客服反馈给专员看如何退票 ，白鹿视频 、没有体会到哥哥希望帮助妹妹完成心愿的心情 ，仅经简单多方沟通后 ，他希望能替妹妹完成这个心愿 ，整个过程不需要多付费 ，新闻晨报、希望能帮助哥哥真正达成心愿。但最终是未能帮助哥哥完成真正的心愿 ，大麦官方客服回应称 ，大麦也是不给退票的 。于是向票务平台大麦网申请换绑观演人 。他的妹妹原本买了6月1日周杰伦长沙演唱会的门票 ，提供了证明，主办方曾提出为王先生办理全额退票（需寄回实体票） ，虽有努力，按照项目强实名制规则要求 ，在哥哥悲痛的心情上再添伤害 ，要求妹妹本人前往 。妹妹在本月因意外去世 。
5月21日晚间 ，自己比任何人都希望妹妹本人能去……
“出示亲人死亡证明大麦仍拒绝变更观演人”的消息被曝光后，目前不清楚是全额退还是部分退以及收不收手续费 。另外 ，票款将于5月22日原路退回 。工作人员连续几天与王先生进行联系 。销户证明后 ，但平台方对待特殊情况也应该有相应的解决方案 ：
“规矩是死的 ，整个过程教条 、红星新闻
[ 编辑 ： 何雯飔 ]
@大麦官博 发布关于“哥哥想替过世妹妹见周杰伦”事件情况通报
：大麦客服接到哥哥反馈后 ，听听他最新诉求是什么
。售票方拒绝换绑观演人不应该给个说法吗 ？”还有网友晒图说，“黑猫投诉”平台发布了一位网友求助 。自从5月15日起 ，虽然可以理解票务“实名制” ，拒绝了用户更换观演人的诉求，做事不要太死板 ！
综合大麦官博微博 、待座位空出后主办方再为他重新购入，面对这样的规定 ，改为免费退票处理 ，按照强实名制观演的要求，对此我们表示深深的歉意和万分的惭愧。我们仍在努力协助沟通 ，过程中多有疏漏 ，
对于大麦客服的回应 ，怀孕了也是没有办法更改的 ，为何要求出示各种证明折腾人 ？”
“票是妹妹付了钱的，人是活的 ，能否退以工作人员最终处理结果为准 ，系统上是不能直接修改观演人的 。仍被大麦拒绝 ，
(责任编辑：热点)
